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保险理赔

保险理赔前需准备相关资料及单据，未按要求提供资料或者不能提供资料会导致保险公司的拒绝赔付。

车损事故理赔

  • 1.事故责任认定书（单方事故保险公司到现场的通常可不用）；
  • 2.双方车辆驾驶员的驾驶证复印件、双方车辆的行驶证复印件（我方全责的不需对方的驾驶证及行驶证复印件）；
  • 3.修车发票、救援费发票、赔公共设施费发票、验车费等发票或票据；
  • 4.双方车辆商业险及交强险保险单复印件。

车损、人伤事故理赔

车辆发生事故，存在车损、人伤，伤者送诊所治疗：

      • 1.事故责任认定书（单方事故保险公司到现场的通常可不用）；
      • 2.双方车辆驾驶员的驾驶证复印件、双方车辆的行驶证复印件（我方全责的不需对方的驾驶证及行驶证复印件）；
      • 3.修车发票、救援费发票、赔公共设施费发票、验车费等发票或票据；
      • 4.保险单复印件；
      • 5.记录伤者门诊检查、治疗的门诊病历原件。（同等责任或次要责任的，有加盖交警部门或法院公章的复印件亦可）；
      • 6.医疗发票原件。（同等责任或次要责任的，有加盖交警部门或法院公章的复印件亦可）；
      • 7.门诊医疗消费电脑清单。（如没有门诊医疗消费电脑清单的，则其医疗发票的日期与其门诊病历上记录的治疗、检查、用药项目必须相符）。

车损、人伤事故，且伤者需要住院治疗的事故理赔

车辆发生事故，存在车损、人伤，且伤者需住院治疗：

    • 1.事故认定书（单方事故保险公司到现场的通常可不用）；
    • 2.双方车辆驾驶员的驾驶证复印件、双方车辆的行驶证复印件（我方全责的不需对方的驾驶证及行驶证复印件）；
    • 3.修车发票、救援费发票、赔公共设施费发票、验车费等发票或票据；
    • 4.保险单复印件；
    • 5.《道路交通事故经济赔偿凭证》、《道路交通事故经济赔偿调解书》或《法院的民事判决》；
    • 6.住院医疗发票原件。（同等责任或次要责任的，有加盖交警部门或法院公章的复印件亦可）；
    • 7.住院医疗消费清单。如果没有电脑医疗消费清单的，须提供“住院期间的长期、临时医嘱”复印件（加盖病案室章）；
    • 8.住院病历首页和住院首次病程记录（加盖病案室章）；
    • 9.住院治疗期间如有手术的，则须提供手术记录复印件（加盖病案室章）；
    • 10出院小结（加盖病案室章）；
    • 11. 出院证明书原件。（同等责任或次要责任的，有加盖交警部门或法院公章的复印件亦可）。
出院证明书原件。（同等责任或次要责任的，有加盖交警部门或法院公章的复印件

 

车损、人伤事故，治疗后留下伤残的理赔

      • 1.事故认定书（单方事故保险公司到现场的通常可不用）；
      • 2.双方车辆驾驶员的驾驶证复印件、双方车辆的行驶证复印件（我方全责的不需对方的驾驶证及行驶证复印件）；
      • 3.修车发票、施救费发票、赔公共设施费发票、验车费等发票或票据；
      • 4.保险单复印件；
      • 5.伤残鉴定报告原件；（同等责任或次要责任的，有加盖交警部门或法院公章的复印件亦可）；
      • 6.伤残的部位是头面部及体表皮肤疤痕、五官畸形、牙齿缺损、关节畸形、四肢或手指短缺的，需提供伤者伤残局部及全身的彩色相片，相片上必须有照相时的具体日期；
      • 7.构成伤残的原因是由于智力、视力、听力等器官功能障碍所致的，须提供医院或鉴定机构的专业检测报告单，并加盖鉴定单位专用章。

车损，人员死亡事故理赔

  • 1.事故认定书（单方事故保险公司到现场的通常可不用）；
  • 2.双方车辆驾驶员的驾驶证复印件、双方车辆的行驶证复印件（我方全责的不需对方的驾驶证及行驶证复印件）；
  • 3.修车发票、施救费发票、赔公共设施费发票、验车费等发票或票据；
  • 4.保险单复印件；
  • 5.死者户口簿复印件（每页都要复印、每页都要盖户籍所在地派出所的章）；
  • 6.死者生前供养关系/抚养关系证明（户籍所在地派出所出具并盖章）；
  • 7.死者销户证明原件（户籍所在派出所具）；
  • 8.死者身份证复印件。